자주찾는질문

  • 견학 양도가 가능할까요?
    현재 견학 양도는 어렵습니다.

    보내주신 명단중에 신청자/인솔자가 포함되지 않을 경우,
    협의되지 않은 양도로 판단하여 견학이 취소될 수 있습니다.
  • 양주공장 견학시간은 어떻게 될까요?
    오전은 10:00 / 10:15 / 10:30 3타임으로 진행중이며,
    오후은 13:30 / 13:45 / 14:00 3타임으로 진행 중에 있습니다.

    견학은 약 1시간 정도 소요되며, 인원에 따라 견학 시간이 변동될 수 있습니다.
  • 견학은 어떻게 진행되나요?
    견학은 1타임당 1시간정도 소요됩니다.
    견학홍보관에서 시작하여 공장 내부를 둘러보신다음 다시 견학홍보관으로 돌아옵니다.

    2타임 이상 신청한 단체견학일 경우 가장 빠른 시간대에 견학 시작하여 2개의 조로 나누어 약간의 시간차를 두어 진행하고 있습니다.
    ex)10:00/10:15견학 예약일 경우, 10시에 2타임(10:00견학자,10:15견학자) 함께 시작하여 2개의 조로 나누어 따로 진행됩니다.

    인원에 따라 견학시간이 변동될 수 있습니다.

  • 견학 단체 15인 이상 예약은 어떻게 하나요?
    양주공장의 경우 한 회당 15인 기준이며, 시간대를 연달아 선택하시고 인원 기입하시면 됩니다.
    15인 이상의 경우 2회 이상 예약이 필요합니다

    예시) 40명 단체 견학 희망하시는 경우
    10:00 15명
    10:15 15명
    10:30 10명 예약 가능하십니다. (견학은 최대 45명 까지 가능합니다)

    거창공장의 경우 한 회당 45명 까지 예약 가능하십니다.
  • 서울우유 홈페이지에서 예약 가능한 날은 언제 확인할 수 있나요?
    견학이 열리면 상시접수를 받고 있으며, 신청자가 많을 경우 조기 마감될 수 있습니다.

    2024년 1월 견학부터 오픈일이 기존 세 번째 월요일에서 첫 번째 월요일로 변경되었습니다.
    견학 신청접수는 전 월 전 월 1번째 부터 신청 가능하며, 열리는 날이 공휴일 경우에는 다음 날에 열립니다.
  • 양주공장 카페는 자유롭게 이용이 가능한가요?
    양주공장 견학관 카페운영은 매주 월요일 부터 토요일 까지이며,
    운영 시간은 오전 10시 부터 오후 5시 까지 입니다.
    운영 시간 내에는 자유롭게 방문 및 이용이 가능하며,
    회사 사정으로 인해 영업시간이 변동될 경우 네이버에서 확인 가능합니다.

    다만, 견학 접수현황에 따라 주차공간이 협소할 수 있습니다.
    이점 양해 부탁 드립니다.
  • 주말에도 견학이 가능한가요?
    거창공장의 경우 월요일~금요일 견학 접수 가능하시며, 주말은 휴무입니다.
    양주공장의 경우 화요일~토요일 견학 접수 가능하시며, 일요일과 월요일이 휴무입니다.
    이점 참고하셔서 견학 접수 요청 드립니다.
  • 주차는 가능한가요?
    양주공장, 거창공장 모두 주차 가능합니다.
    다만 양주공장은 견학 접수현황 및 카페 이용 고객 수에 따라 공간이 협소할 수 있습니다.
    단체견학 고객의 경우 가급적 1대의 차량으로 방문 요청 드립니다.
  • 사진촬영은 가능 한가요?
    촬영이 가능한 실외 시설은 가능합니다. 다만 실내 일부시설의 경우 전시물의 안전과 정보보호를 위해 촬영이 제한될 수 있습니다.
    또한 상업성 목적의 촬영은 하실 수 없습니다. 방송 촬영 관련은 해당공장 견학운영부서와 사전 협의가 필요합니다.
  • 반려동물을 데리고 갈 수 있나요?
    서울우유협동조합 양주공장과 거창공장은 식품 제조를 위한 HACCP 규정 적용 공장으로
    반려동물의 출입은 제한 하고 있습니다. 이점 양해 부탁 드립니다.

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